Справляемся
с разными поломками

Как-то раз мы спасали ноутбук после новогоднего пиршества. Нет, его не залили шампанским. Хозяин в душевном порыве чокался по скайпу с человеком на той стороне. Как результат – сломал экран ноутбука. И такое бывает.

Индивидуальный подход

Предлагаем разные варианты ремонта. Подбираем запчасти, ПО в зависимости от ваших финансовых возможностей. Понимаем, что компьютер – важный помощник, и без него никуда. Предлагаем срочный ремонт. Ноутбук будет готов в течение дня.

Что наши мастера умеют

Мы болеем за свое дело. По этой причине всегда проводим финальную проверку после ремонта. И по этой же причине собираем опыт эксплуатации вашей модели ноутбука у фирмы-производителя. Делаем это ради опережения возможных неполадок, торможения в работе техники. А еще мастер после ремонта всегда дает советы по использованию компьютера, чтобы он долго вам служил.

Наши инженеры не работают на дому, потому что грамотную помощь можно оказать только в офисе, где есть все инструменты, программы и оборудование.

О нас

• Работаем с 1993 года.
• Наши инженеры проходят регулярную (не реже чем раз в два года) сертификацию от фирм-производителей ноутбуков.
• Имеем доступ к оригинальным запчастям.

Авторизованный сервис-центр

Делаем гарантийный, после гарантийный ремонт и техобслуживание ноутбуков ASUS, DELL, LENOVO, HP.

Это не значит, что мы не работаем с другими марками ноутбуков. Починим любую модель.

Что такое
авторизованный сервис-центр?

Авторизация – это предоставление сервис-центру права ремонтировать и обслуживать продукцию, которую производитель выпускает.

Требования

• Наличие должного оборудования, инструментов, программ
• Штат сотрудников с высшим, предпочтительно техническим, образованием. Инженеры должны владеть иностранным языком, ведь большинство инструкций и обучающих систем – на английском
• Удобный офис с приемной, рабочими местами и складом

Этапы работы

• 1Диагностика. Выясняем, что сломалось и почему
• 2Согласование стоимости ремонта
• 3Ремонт
  • Срочный ремонт проводится в течение одного дня. Ноутбук чинится вне очереди.
  • Простой ремонт выполняется 2-3 дня. Это связано с тем, что диагностика занимает время. Ваш ноутбук попадает в очередь.
  • Если поломка более существенна и требует специальных запчастей, которых нет на складе, мы обращаемся за помощью к Москве и заказываем доставку деталей. Ремонт занимает 1-2 недели. В редких случаях запчастей нет в России, тогда они поставляются из Юго-Восточной Азии. В таком случае ремонт проводится 4-8 недель.
• 4Выходное тестирование. Техника проходит контрольное испытание
• 5Демонстрация работоспособности устройства, оплата